Q: 契約した見積もりから追加で金額が加算される（追加される）ことはありますか？

TKサービスの場合は、契約したお見積りから追加で金額が増えることはありません。ご安心ください。但し、契約後に追加で契約書には記載していない新たな箇所を工事したいなどのご要望があった場合、下地が腐食している可能性がある場合は、別途お見積りを作成しご提案させていただきます。

Q: 何人で来るの？

工事の規模によりますが専門分野によって専門の職人が変わる為、4～5人程が携わるかと思います。外装工事の施工例：工事監督１人・塗装職人１人・コーキング職人1人・防水職人1人・板金職人１人見習いの方等がいる場合は２人でお伺いするケースもあります。

Question 1

工事期間は何日ぐらいかかりますか？

Accepted Answer

家の大きさや状況などの作業内容によって多少異なりますが、大体1週間～3週間ぐらいが目安となります。

Question 2

工事中に留守にしても大丈夫ですか？

Accepted Answer

安心してお出かけください。念のため、戸締りだけは、しっかりお願いいたします。

Question 3

ご近所への配慮はなにかして頂けますか？

Accepted Answer

ご近所様のあいさつ回りは、1週間前に弊社で行わせていただきますので、ご安心ください。

Question 4

外壁や屋根のリフォームに助成金や補助金等使える制度はありますか？

Accepted Answer

利用できる地域と、利用できない地域があります。 都道府県や、市町村によってリフォームに関しての助成金・補助金の条件が異なります。 詳しい内容は、お客様お住まいの地域のＨＰを確認して頂くか、弊社のお問合せフォームからお問合せください。

Question 5

契約した見積もりから追加で金額が加算される（追加される）ことはありますか？

Accepted Answer

TKサービスの場合は、契約したお見積りから追加で金額が増えることはありません。ご安心ください。

但し、契約後に追加で契約書には記載していない新たな箇所を工事したいなどのご要望があった場合、下地が腐食している可能性がある場合は、別途お見積りを作成しご提案させていただきます。

Question 6

外壁塗装と屋根塗装は一緒に施工した方がお得ですか？

Accepted Answer

一般的には外壁・屋根塗装を一緒にした方がお得だと思います。

理由としては、外壁・屋根の塗装する際にどちらも足場が必要になります。別々で、施工を行うと足場代金が2度かかるためです。

Question 7

屋根の塗装工事の金額はどれくらいしますか？

Accepted Answer

一概には言えませんが、20万～50万程度です。ただ、費用を算出する際、住まいの大きさ、屋根の形状、使用する塗料、屋根の建材、足場の有無よってお見積り金額が変動します。 保証や、アフターサポートがあるかでも金額の差が出てきます。 塗装費用がどれくらいかかるか気になる方はお気軽にお問合せください。

Question 8

外壁塗装の費用はどれくらいするのですか？

Accepted Answer

一般的には約30～50万円が1つの基準かと思います。

費用を算出する際、住まいの大きさ（坪数・平米数）や使用する塗料、また建材によっても変動します。

また、施工に保証がついているかや、アフターサポートがあるかなどもポイントです。

まずは、どれくらい費用がかかるか気になる方は、お気軽にお問合せください。

Question 9

支払い方法はどのように支払えば良いですか？

Accepted Answer

弊社では銀行振り込みで対応させていただいております。工事の規模によっては着工前・工事中間・完工後の３回の分割になりますが、基本的には工事完工後、現金振り込みとなります。

Question 10

何人で来るの？

Accepted Answer

工事の規模によりますが専門分野によって専門の職人が変わる為、4～5人程が携わるかと思います。

外装工事の施工例：工事監督１人・塗装職人１人・コーキング職人1人・防水職人1人・板金職人１人

見習いの方等がいる場合は２人でお伺いするケースもあります。

Question 11

現場調査のときに立ち合いは必要ですか？

Accepted Answer

強制ではございません。もし立ち合いご希望の場合は現地調査の際に担当者と家回りを見てご説明しながらご案内が可能となっております。

Question 12

細い亀裂がたくさん出てきたのですが、外壁塗装リフォームで対応できますか？

Accepted Answer

一般的には塗装で対応できます。専門用語でいうとヘアークラックと言われる現象です。塗膜の経年劣化により発生します。 当社では、浸透性のある下地材を使用して細かい亀裂にも下塗り材が入り込み外壁を再生強化させます。 ただし、亀裂の太さや深さにもよりますので点検の時に確認してもらい劣化度合によりエポキシ樹脂注入等の対応が必要な場合もあります。

Question 13

きちんとした現地調査や、見積もり依頼をしたいのですがどのようにすればいいですか？

Accepted Answer

実際に、住まいの状態を確認し計測する必要があります。 現在、TKサービスでは無料点検・無料見積を実施していますので、お気軽にお問合せください。

Question 14

職人さんはどのような方が来られますか？

Accepted Answer

当社では、数々の現場で知り合い共に難しい現場をこなしてきた同業の職人又は自社職人が施工をしています。 施工の基準を設け、その基準をクリアした職人のみ施工に携わります。 昔は職人気質で、話しかけづらいという印象もあるかと思いますが、弊社は平均年齢が低い為、しっかりお客様とお話しして現場の状況・工程等を説明するスタッフが多いかと思います。もし直接お話しにくいことがあれば担当スタッフにお申しつけください。

Question 15

外壁塗装をするおすすめのタイミングなどはありますか？

Accepted Answer

はい、一般的には10年程度で塗り替えをするのがおすすめといわれています。 理由としては、新築時に使用されている塗料がアクリルやウレタン系の塗装が多く、耐久年数が7~8年くらいといわれています。ですので、防水機能が低下し、傷みが出始める築10年頃がおすすめです。 ただ、立地環境や使用されている建材によって塗り替えの目安はそれぞれなので、定期的な無料点検をおすすめします。

Question 16

施工期間中は、洗濯物などはどのように対応したらいいですか？

Accepted Answer

施工期間中の洗濯物に関しては、部屋の中に干して頂くようお願いしています。 塗料を使うので、万が一飛散があってはいけないため少しの間息苦しいかもしれませんがご協力をお願いしています。

Question 17

施工期間中は、家の周りに置いてある物はどうしたらいいですか？

Accepted Answer

足場を組む際、妨げになるようなものは移動をお願いしています。また、大きくて施主様では移動しづらいものに関しては事前打ち合わせ時に担当スタッフにご相談ください。担当スタッフと職人で移動のお手伝いをさせていただきます。

Question 18

外壁・屋根の塗装工事をする際、鉢植えや庭の植物はどうしたらいいですか？

Accepted Answer

植木鉢は、外壁に近いところに置いてあるものに関しては移動をお願いしています。 大きなもので移動しにくいものは、担当スタッフにご相談ください。移動のお手伝いをさせて頂きます。 また、庭の植木に関しては、塗料が飛散にないよう養生をして塗装作業をさせていただきます。

Question 19

ペットを飼っているのですが、外壁・屋根塗装は可能でしょうか？

Accepted Answer

外壁・屋根塗装は可能です。 家の中、外で飼われている場合でも配慮して塗装させていただきます。 また、ご心配な事がございましたら、事前打ち合わせの時に担当スタッフにお気軽にご相談ください。

Question 20

リフォーム期間中の工程など、報告してもらえますか？

Accepted Answer

TKサービスでは、施工状況の報告をしております。 施工工程表を作成し、施主様・担当スタッフ・職人で確認しながら作業を進めていきます。 また、ご希望によって毎日定時連絡という方法で担当スタッフより、電話かメモでその日の作業工程のご報告、施工においてご不安な事がないかのヒアリングもしております。

Question 21

塗料の臭いはきついですか？

Accepted Answer

使用する塗料の種類にもよりますが、水性塗料の場合ですと、ほとんど臭いは気にならないと思います。ただ個人差がありますので、もし気分が悪くなった場合や気になる事がありましたら担当スタッフにお声がけください。 また、溶剤系の塗料だと臭いがきつく感じることがあるかもしれません。施工前に、どのような塗料を使用するか確認しておくことをおすすめします。※匂いを消す為に換気扇を回すと逆に部屋が負圧になり塗料の匂いが部屋に充満してしまいますのでご注意ください。

Question 22

塗料の匂いでアレルギーなど健康上の問題はありますか？

Accepted Answer

現在、TKサービスでは健康上で問題があったというお声はいただいておりません。 ただ、「塗装をする際に使用するシンナーや、塗料特有の臭いが気になる」や「気分が悪くなった」というお声は稀に頂きます。 その時は、塗装中で閉め切っている窓などをあけて部屋の中の空気を入れ替えられるよう対応をしております。 また仕様している塗料ですが、F☆☆☆☆の基準の塗料を採用し、できる限りお客様の健康に配慮しています。 ※F☆☆☆☆とは 塗料には、ホルムアルデヒドが含まれていてその放散の度合を表す表記です。 Ｆ☆☆☆☆：使用面積制限なし Ｆ☆☆☆　：使用面積制限有り Ｆ☆☆　　：使用面積制限有り（Ｆ☆☆☆より使用面積は少なくなる） マーク表示なし：使用禁止

Question 23

塗料の種類で水性塗料、溶剤塗料では何が違うんですか？

Accepted Answer

塗料は、主に顔料・樹脂・添加剤・溶剤の4つの成分から構成されています。 この、溶剤にあたる成分が、水の場合は水性塗料。シンナーなどの溶剤（油性）の場合は溶剤（油性）塗料を呼ばれます。 分かり易く言うと、塗料を薄める際に水を使うのか、シンナーなどの溶剤を使うのかの違いです。 どちらも、メリット・デメリットはありますが、地域や建材によってどちらが適正か変わってきます。 施工内容の説明を受ける際、担当スタッフに質問してみてください。

Question 24

外壁・屋根塗装をした際、1回の塗り替えでどれくらいの耐久性がありますか？

Accepted Answer

1回の塗り替えでどれくらいもつかは、使用する塗料で変わります。 外壁の塗料期待耐久年数、 アクリル系…～5年 ウレタン系…5~7年 シリコン系…10~15年 フッソ系…約20年 無機系…約20年～と言われています。ただ、住まいの立地条件や、建材、塗り替え時の傷み具合によって違うのであくまで目安としてお考えください。

Question 25

外壁・屋根塗装する塗料にはどのような種類がありますか？

Accepted Answer

細かく分けると多くの種類がありますが、一般的には ・アクリル塗料 ・ウレタン塗料・シリコン塗料・フッソ塗料 ・無機塗料が代表的です。塗り替え時外壁・屋根塗装で選ばれる塗料で多いのは、シリコン・フッソ・無機です。最近は遮熱塗料や低汚染性の塗料も主流になってきています。基本的に現場の立地条件・建物の劣化状況にあった塗料を提案させていただきますのでご安心ください。

Question 26

屋根塗装の色は選べますか？また、色を決めるアドバイスなどいただけますか？

Accepted Answer

はい、屋根塗装の色は選べます。 業者によって様々ですが、数十種類の色見本の中から選ぶのが基本的です。 色決めはもちろんアドバイスさせていただきます。 住まいの仕上がりを印象付ける大事な色選びですので、屋根と併せて下屋根や付帯物も塗装される場合は全体のバランスも含めてアドバイスさせていただきます。ご希望の方はメーカ推奨のカラーシュミレーション(別途￥10000円)もございますので担当スタッフにお声かけください。無料のカラーシュミレーションもありますが、品質が全然違いますのでご相談ください。

Question 27

外壁塗装の色は選べますか？また、色を決めるアドバイスなどいただけますか？

Accepted Answer

はい、外壁塗装の色は選べます。 業者によって様々ですが、数十種類の色見本の中から選ぶのが基本的です。 また、特別にこの色がいいというご要望がある場合はご相談させていただきます。 そして、色決めはもちろんアドバイスさせていただきます。 住まいの仕上がりを決める大事な色選びですので、外壁・屋根の色とその他に使用する付帯物の色のバランスを見ながらアドバイスさせていただきます。ご希望の方はメーカ推奨のカラーシュミレーション(別途￥10000円)もございますので担当スタッフにお声かけください。 無料のカラーシュミレーションもありますが、品質が全然違いますのでご相談ください。

Question 28

雨樋や、塀、雨戸など家廻りの補修や工事も一緒に対応してくれますか？

Accepted Answer

はい、一緒に対応させていただきます。 TKサービスでは、外壁・屋根塗装をする際に、付帯物と言われる雨樋・雨戸・軒天井・破風板・水切りなども一緒にご提案しております。その他、塀や門扉など外周りに関するご相談も受け付けておりますので、担当スタッフにご相談ください。

Question 29

ベランダや屋上の防水工事（施工）もできますか？

Accepted Answer

はい、TKサービスでは防水施工も対応しております。 外壁・屋根塗装を考えられるタイミングで一緒に施工する方も多くいらっしゃいます。 防水の種類や、劣化度合によって施工の方法が変わりますので、お気軽に担当スタッフにご質問ください。

Question 30

屋根の塗装面積を出すときに図面は必要になりますか？

Accepted Answer

必ず必要ではありません。 屋根の塗装面積を出すときは、図面から測るか、実際に住まいを計測して測るかの2つの方法があります。 手元に図面があれば、そこから正確な面積を計算します。 ただ、図面がない場合でも住まいの寸法をから屋根の面積を計算することが可能です。

Question 31

現在、雨漏りしているのですが外壁・屋根塗装だけで大丈夫ですか？

Accepted Answer

雨漏りしている場合は、塗装で雨漏りを完全に止めることはできません。雨漏りの原因は屋根だというイメージが多いですが、外壁が原因の場合もあります。雨漏りを直すためには、どこが雨漏りの原因かを突き止め劣化状態に合わせた対応をご提案します。 また、雨漏り専門の担当スタッフもいるので、診断してもらうのもおすすめです。

Question 32

屋根に亀裂が入っていた場合は外壁・屋根塗装だけで大丈夫ですか？

Accepted Answer

一般的には塗装でも対応できます。 亀裂が入っていたら、エポキシ樹脂→コーキングなどで補修をしてから通常どおり塗装をします。しかし劣化が著しい場合やノンアスベストの屋根材(パミール・コロニアルNEO等)の場合には雨漏りに繋がる可能性が高い為、屋根のカバー工事をおススメ致します。パミールやコロニアルNEOの場合には今の建築塗材では対応不可かと・・・色々試しましたが今の所はカバー工事が最善策かと思います。ご相談は無料ですのでTKサービスまでお問合せください。

Question 33

屋根の一部が、茶色っぽく変色しているんですが原因は何でしょうか？

Accepted Answer

サビが出てきている状態だと考えられます。 屋根に鉄が使用されている部分に雨水が当たり、サビが発生することがあります。 そのサビが、雨水に流されて屋根に付着すると、屋根の一部の面が茶色っぽく変色します。又苔が生えている状態でも種類によっては茶色く見える場合があります。

Question 34

屋根を遠くから見たら、白っぽくなっているんですが原因は何でしょうか？

Accepted Answer

原因は、経年劣化による色あせです。 屋根は住まいの中で最も紫外線や雨風を受けるところなので年数が経つと新築時の色が薄くなり白っぽく見えるようになります。屋根塗装が必要なサインですので、早めのメンテナンスをおすすめします。

Question 35

屋根塗装リフォームの塗り替え時期の目安はありますか？

Accepted Answer

屋根の建材によって目安は様々です。 ・コロニアル（スレート）…約8年 ・モニエル/セメント…約10～15年 ・金属瓦…約10年 ・金属瓦（ガルバリウム系）…約20～30年 が塗り替えの目安時期です。ただ、立地や家の造りによって住まいの状態は様々ですので、あくまで目安です。

Question 36

どんな種類の屋根材だと塗装が必要ですか？

Accepted Answer

一般的に塗装が必要と言われている屋根材は、 ・コロニアル（スレート瓦） ・モニエル瓦 ・セメント瓦 ・金属（ガルバリウム） です。 ・軽量瓦 ・和瓦 は塗装はしなくても大丈夫です。ただ、和瓦の漆喰部分は劣化してしまうためメンテナンスが必要になります。

Question 37

外壁の塗る面積を出すときに図面は必要になりますか？

Accepted Answer

必ず必要ではありません。 外壁の塗る面積を出すときは、図面から測るか、実際に計測して測るかの2つの方法があります。 手元に図面があれば、そこから正確な面積を計算します。 ただ、図面がない場合でも住まいの実際の寸法を取り計算することが可能です。

Question 38

外壁の塗装がめくれてきているのですが、塗装したほうがいいですか？

Accepted Answer

早めの外壁塗装をおすすめします。 紫外線や雨などで旧塗膜が劣化して、外壁との密着性や防水機能が低下しています。早めのメンテナンスをおすすめします。

Question 39

外壁を触ると白い粉みたいなものがつくのですが塗り替えの時期ですか？

Accepted Answer

塗り替えを検討する時期に来ています。白い粉が付く現象を専門用語でチョーキングと言います。これは、塗膜が紫外線や雨などで劣化して塗装の表面が粉状になっていくため白い粉がつきます。 防水機能が低下しているサインでもあります。外壁材は主にセメントを使用されているケースがほとんどなので水を吸ってしまう前に対策が必要です。

Question 40

2回塗りと、3回塗りの塗装工事の違いを教えてください

Accepted Answer

塗る回数が違うということです。また、一般的には3回塗が基本的です。 下塗り…1回目 中塗り…2回目 上塗り…3回目 という流れです。これが、2回塗りということは、下塗りと上塗りもしくは、下塗りをせず、中塗り・上塗りの工程になると考えられます。 塗る回数によっても、塗料の持ちが変わってくるので、何回塗りなのか施工前に確認しておくことをおすすめします。

Question 41

塗装工事終了後のサポートはありますか？またサポート内容はどのようなものですか？

Accepted Answer

TKサービスでは、工事終了後のサポートを実施しています。 工事終了後、3年・5年・10年の無料点検を実施し、点検診断書を作成しています。 塗装をして終わりではなく、長期にわたってお客様のメンテナンスパートナーとなれるよう努めて参ります。

Question 42

工事保証はありますか？また、その内容はどのようなものですか？

Accepted Answer

TKサービスでは、工事保証がございます。グレード別に保証期間は3～10年と異なり、施工完了後に保証書をお渡しさせていただきます。 保証内容は、外壁塗装・屋根塗装・シール打替え工事の施工箇所を対象としています。ただし、天災などの場合は対象外です。 保証があるかどうか、内容がどのようなものかは塗装業者によって変わるので、事前に確認しておくことをおすすめします。また使う部材によってはメーカー保証書もお出しできます。

千葉で外壁塗装｜見積り・料金・塗り替え｜屋根塗装なら「株式会社TKサービス」へ | よくある質問

よくある質問

トラブルや修理に関する対応策も提示

まずはお気軽にご相談ください。